Chính sách lắp đặt và nghiệm thu

Chính sách này được ban hành bởi Công ty TNHH Công nghệ Grotech Việt Nam, đơn vị vận hành website Công Nghiệp 365 tại https://congnghiep365.com/.

Nội dung quy định quy trình khảo sát, giao nhận, lắp đặt, chạy thử, hướng dẫn vận hành và nghiệm thu đối với máy phun cát, máy phun bi, thiết bị đánh bóng, hệ thống hút bụi và thiết bị công nghiệp do Grotech Việt Nam cung cấp.

Phạm vi kỹ thuật, tiêu chí nghiệm thu và trách nhiệm cụ thể được xác nhận trong báo giá, hợp đồng, bản vẽ, tài liệu kỹ thuật hoặc biên bản của từng dự án. Nếu có khác biệt, tài liệu được hai bên ký xác nhận cho dự án tương ứng sẽ được ưu tiên áp dụng.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng khi đơn hàng có một hoặc nhiều hạng mục:

Khảo sát vị trí lắp máy;
Tư vấn bố trí mặt bằng;
Giao máy và đưa thiết bị vào vị trí;
Lắp ráp cơ khí;
Đấu nối điện, khí nén hoặc hút bụi;
Cài đặt, hiệu chỉnh và chạy thử;
Hướng dẫn vận hành, bảo dưỡng;
Nghiệm thu và bàn giao.

Nếu báo giá chỉ bao gồm cung cấp hàng hóa, hoạt động lắp đặt và nghiệm thu không mặc nhiên nằm trong giá bán.

2. Nguyên tắc thực hiện

Lắp đặt theo phạm vi đã xác nhận;
Chỉ triển khai khi mặt bằng đáp ứng điều kiện an toàn;
Khách hàng cung cấp thông tin kỹ thuật và điều kiện nhà xưởng chính xác;
Mọi thay đổi cấu hình, vị trí hoặc phạm vi cần được xác nhận;
Chạy thử sử dụng vật liệu, mẫu và thông số phù hợp;
Nghiệm thu dựa trên tiêu chí có thể đo lường và tài liệu đã thống nhất;
Hai bên lập biên bản cho các mốc giao nhận, chạy thử hoặc bàn giao cần thiết;
Nhân sự tham gia phải tuân thủ quy định an toàn tại địa điểm lắp đặt.

3. Khảo sát trước lắp đặt

Tùy loại máy, Grotech Việt Nam có thể khảo sát trực tiếp hoặc đánh giá dựa trên hình ảnh, video, bản vẽ và thông tin khách hàng cung cấp.

Nội dung khảo sát có thể gồm:

Kích thước khu vực lắp máy;
Lối vận chuyển và cửa ra vào;
Khả năng chịu tải của nền;
Vị trí nguồn điện và tủ điện;
Công suất, áp suất và lưu lượng khí nén;
Hệ thống hút bụi và thông gió;
Vị trí xả khí, xả bụi hoặc thu hồi hạt;
Thiết bị nâng hạ;
Khoảng trống vận hành và bảo trì;
Điều kiện nhiệt độ, độ ẩm, bụi và ăn mòn;
Quy định ra vào, an toàn và thời gian thi công.

Khảo sát không thay thế thiết kế xây dựng, đánh giá kết cấu hoặc thẩm định an toàn chuyên ngành nếu dự án có yêu cầu riêng.

4. Điều kiện mặt bằng khách hàng cần chuẩn bị

Trước ngày lắp đặt, khách hàng cần hoàn thành các hạng mục đã thống nhất:

4.1. Mặt bằng và nền móng

Khu vực đủ diện tích cho máy, thao tác và bảo trì;
Nền phẳng, ổn định và đáp ứng tải trọng thiết bị;
Móng máy, bu lông neo hoặc hố kỹ thuật theo bản vẽ nếu có;
Khu vực khô ráo, không ngập nước;
Lối vận chuyển không bị cản trở;
Vị trí tập kết máy và linh kiện an toàn.

4.2. Nguồn điện

Điện áp, số pha và tần số đúng yêu cầu;
Công suất nguồn đủ cho thiết bị;
Tủ điện, dây dẫn và thiết bị bảo vệ phù hợp;
Có tiếp địa và biện pháp an toàn điện;
Điểm đấu nối được chuẩn bị đến vị trí đã xác nhận.

4.3. Hệ thống khí nén

Áp suất và lưu lượng đáp ứng yêu cầu máy;
Khí nén được tách nước, dầu và tạp chất khi cần;
Đường ống có kích thước phù hợp;
Điểm đấu nối và van khóa được chuẩn bị;
Máy nén khí hoạt động ổn định trong thời gian chạy thử.

4.4. Hút bụi và thông gió

Vị trí đặt hệ thống hút bụi;
Đường ống và cửa xả theo phương án;
Nguồn điện và không gian bảo trì;
Phương án thu gom, lưu giữ và xử lý bụi;
Thông gió phù hợp với khu vực làm việc.

4.5. Thiết bị nâng hạ và nhân sự

Xe nâng, cẩu, pa lăng hoặc thiết bị cần thiết;
Người điều khiển có thẩm quyền và năng lực;
Nhân sự phối hợp di chuyển, đấu nối, chạy thử;
Người phụ trách kỹ thuật và đại diện nghiệm thu.

5. Phạm vi công việc của Grotech Việt Nam

Tùy báo giá hoặc hợp đồng, Grotech Việt Nam có thể thực hiện:

Kiểm tra sơ bộ điều kiện lắp đặt;
Hướng dẫn định vị máy;
Lắp ráp các cụm thiết bị được tháo rời khi vận chuyển;
Căn chỉnh cơ khí trong phạm vi máy;
Đấu nối nội bộ của thiết bị;
Hướng dẫn điểm kết nối điện, khí nén, hút bụi;
Cài đặt thông số ban đầu;
Chạy thử không tải và có tải;
Hướng dẫn vận hành và bảo dưỡng cơ bản;
Bàn giao tài liệu thuộc phạm vi cung cấp;
Lập biên bản nghiệm thu hoặc bàn giao.

Những hạng mục không ghi trong phạm vi cung cấp được xem là công việc bổ sung và cần báo giá riêng.

6. Hạng mục thường không bao gồm

Trừ khi có xác nhận khác, giá lắp đặt có thể không bao gồm:

Thi công nền móng, nhà xưởng hoặc hố kỹ thuật;
Cấp điện từ nguồn tổng đến vị trí máy;
Cung cấp máy nén khí và đường khí chính;
Thi công hệ thống hút bụi ngoài cấu hình máy;
Cẩu, xe nâng, bốc dỡ và đưa máy vào vị trí;
Xin giấy phép và thủ tục ra vào nhà máy;
Vật tư phụ ngoài danh mục;
Hạt mài, phôi mẫu hoặc nguyên liệu chạy thử;
Chi phí làm việc ngoài giờ;
Chi phí chờ do mặt bằng chưa sẵn sàng;
Cải tạo hạ tầng hoặc di dời thiết bị hiện hữu.

Khách hàng cần kiểm tra bảng phạm vi cung cấp trước khi xác nhận đơn hàng.

7. Quy trình lắp đặt

Bước 1: Xác nhận lịch và điều kiện

Hai bên thống nhất thời gian, địa điểm, người phụ trách, thủ tục ra vào và tình trạng mặt bằng. Khách hàng gửi hình ảnh xác nhận các hạng mục chuẩn bị nếu được yêu cầu.

Bước 2: Giao nhận thiết bị

Các bên kiểm tra số kiện, model, ngoại quan, phụ kiện và chứng từ. Bất thường được ghi nhận trên biên bản trước khi tháo kiện hoặc đưa máy vào vị trí.

Bước 3: Định vị và lắp ráp

Máy được đưa vào vị trí, lắp các cụm tháo rời và căn chỉnh theo tài liệu kỹ thuật. Khu vực làm việc cần được cách ly phù hợp trong quá trình nâng hạ.

Bước 4: Đấu nối

Các điểm điện, khí nén, hút bụi và phụ trợ được đấu nối theo phạm vi trách nhiệm. Trước khi cấp nguồn, hai bên kiểm tra chiều quay, điện áp, tiếp địa, van và các liên động an toàn cần thiết.

Bước 5: Kiểm tra không tải

Thiết bị được kiểm tra chuyển động, độ rung, tiếng ồn bất thường, cảm biến, nút dừng khẩn cấp và các chức năng cơ bản.

Bước 6: Chạy thử có tải

Máy được chạy với mẫu, vật liệu và hạt mài phù hợp. Thông số được điều chỉnh trong phạm vi thiết kế để đánh giá hoạt động.

Bước 7: Hướng dẫn và nghiệm thu

Grotech Việt Nam hướng dẫn vận hành, vệ sinh, kiểm tra và bảo dưỡng cơ bản. Hai bên đối chiếu tiêu chí và ký biên bản khi thiết bị đáp ứng phạm vi đã thống nhất.

8. Chạy thử thiết bị

Chạy thử có thể gồm:

Kiểm tra không tải;
Kiểm tra các chế độ vận hành;
Kiểm tra nút dừng và liên động;
Kiểm tra cấp, thu hồi hoặc tuần hoàn hạt;
Kiểm tra hệ thống hút bụi;
Xử lý mẫu thử;
Ghi nhận thông số cài đặt;
Kiểm tra ngoại quan bề mặt sau xử lý.

Kết quả phụ thuộc vào vật liệu mẫu, tình trạng bề mặt, hạt mài, khí nén, thao tác và yêu cầu đầu ra. Các chỉ tiêu như năng suất, độ sạch, độ nhám hoặc mức tiêu hao chỉ dùng để nghiệm thu khi đã được hai bên xác định rõ phương pháp đo và điều kiện thử.

9. Tiêu chí nghiệm thu

Tùy dự án, tiêu chí có thể bao gồm:

Đúng model, cấu hình và số lượng;
Đầy đủ cụm máy và phụ kiện theo danh mục;
Thiết bị khởi động, dừng và vận hành được;
Các chức năng chính hoạt động theo tài liệu;
Không có hiện tượng rò rỉ hoặc bất thường rõ ràng;
Hệ thống an toàn thuộc phạm vi cung cấp hoạt động;
Mẫu thử đạt tiêu chí đã thống nhất;
Tài liệu và hướng dẫn được bàn giao;
Nhân sự khách hàng đã được hướng dẫn cơ bản;
Các tồn tại, nếu có, được ghi trong biên bản.

Không sử dụng nhận định chung như “máy chạy tốt” làm tiêu chí duy nhất. Với yêu cầu định lượng, báo giá hoặc hợp đồng cần ghi rõ giá trị, thiết bị đo, mẫu thử và điều kiện kiểm tra.

10. Biên bản nghiệm thu và bàn giao

Biên bản nên thể hiện:

Thông tin các bên;
Tên, model, serial thiết bị;
Địa điểm và ngày nghiệm thu;
Phạm vi công việc đã hoàn thành;
Điều kiện và kết quả chạy thử;
Danh mục tài liệu, phụ kiện bàn giao;
Tồn tại và thời hạn xử lý;
Ngày bắt đầu bảo hành nếu áp dụng;
Chữ ký của đại diện có thẩm quyền.

Việc ký nghiệm thu xác nhận thiết bị đáp ứng phạm vi tại thời điểm kiểm tra, không loại trừ nghĩa vụ bảo hành đối với lỗi kỹ thuật phát sinh trong thời hạn áp dụng.

11. Xử lý hạng mục chưa đạt

Nếu phát hiện hạng mục chưa đạt, hai bên lập biên bản ghi rõ:

Nội dung chưa phù hợp;
Nguyên nhân sơ bộ;
Trách nhiệm xử lý;
Phương án khắc phục;
Thời gian dự kiến hoàn thành;
Điều kiện kiểm tra lại.

Nếu vấn đề không ảnh hưởng đến vận hành an toàn và chức năng chính, hai bên có thể nghiệm thu có điều kiện và ghi danh sách tồn tại. Nếu ảnh hưởng đến an toàn hoặc chức năng cốt lõi, việc nghiệm thu được thực hiện lại sau khi khắc phục.

12. Thay đổi trong quá trình lắp đặt

Khi khách hàng yêu cầu đổi vị trí, cấu hình, đường điện, khí nén, hút bụi hoặc phạm vi công việc, hai bên cần đánh giá ảnh hưởng đến kỹ thuật, chi phí và tiến độ.

Công việc phát sinh chỉ được triển khai sau khi có xác nhận phù hợp. Grotech Việt Nam không chịu trách nhiệm cho ảnh hưởng do khách hàng hoặc đơn vị khác tự ý thay đổi hệ thống.

13. An toàn trong lắp đặt và chạy thử

Tuân thủ nội quy nhà máy và quy định an toàn;
Sử dụng bảo hộ phù hợp;
Cách ly khu vực nâng hạ và chạy thử;
Không đứng dưới tải đang nâng;
Chỉ người được phân công mới vận hành máy;
Không tháo che chắn khi thiết bị đang chạy;
Xả áp trước khi kiểm tra hệ thống khí;
Ngắt và khóa nguồn trước khi sửa chữa;
Chuẩn bị phương án xử lý sự cố tại địa điểm.

Grotech Việt Nam có quyền tạm dừng công việc khi điều kiện không bảo đảm an toàn.

14. Hướng dẫn vận hành

Nội dung hướng dẫn có thể gồm:

Khởi động và dừng máy;
Kiểm tra trước ca làm việc;
Cài đặt thông số cơ bản;
Nạp và lựa chọn hạt mài;
Theo dõi điện, khí nén và hút bụi;
Vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ;
Nhận biết dấu hiệu bất thường;
Dừng khẩn cấp;
Danh mục bộ phận hao mòn.

Khách hàng có trách nhiệm bố trí người phù hợp tham gia và phổ biến lại cho nhân sự vận hành khác.

15. Chi phí lắp đặt và phát sinh

Chi phí được xác định theo phạm vi trong báo giá. Các khoản có thể phát sinh gồm:

Vận chuyển và công tác;
Xe nâng, cẩu và bốc dỡ;
Vật tư đấu nối bổ sung;
Làm ngoài giờ hoặc ngày nghỉ;
Thời gian chờ do mặt bằng chưa sẵn sàng;
Thay đổi vị trí, cấu hình;
Quay lại công trình do nguyên nhân phía khách hàng;
Khắc phục hạ tầng không đáp ứng yêu cầu.

Grotech Việt Nam thông báo để khách hàng xác nhận trước khi thực hiện công việc ngoài phạm vi, trừ tình huống khẩn cấp liên quan đến an toàn.

16. Trách nhiệm của Grotech Việt Nam

Cung cấp phạm vi lắp đặt rõ ràng;
Bố trí nhân sự phù hợp;
Thực hiện công việc theo tài liệu đã xác nhận;
Tuân thủ quy định an toàn được thông báo;
Kiểm tra, chạy thử trong phạm vi cung cấp;
Hướng dẫn vận hành cơ bản;
Lập biên bản và xử lý hạng mục thuộc trách nhiệm;
Thực hiện bảo hành theo chính sách áp dụng.

17. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp thông tin mặt bằng chính xác;
Hoàn thành hạ tầng đúng thời hạn;
Bố trí người phụ trách và đại diện nghiệm thu;
Chuẩn bị giấy phép, thủ tục ra vào;
Chuẩn bị điện, khí nén, hút bụi, nâng hạ theo thỏa thuận;
Cung cấp mẫu, hạt mài hoặc vật liệu chạy thử nếu thuộc trách nhiệm;
Bảo đảm an toàn tại nhà xưởng;
Kiểm tra và ký biên bản;
Thanh toán đúng tiến độ;
Không tự ý thay đổi thiết bị trong thời gian lắp đặt.

18. Hoãn hoặc tạm dừng lắp đặt

Công việc có thể hoãn hoặc tạm dừng khi:

Mặt bằng chưa sẵn sàng;
Thiếu điện, khí nén hoặc thiết bị nâng hạ;
Điều kiện không bảo đảm an toàn;
Khách hàng chưa hoàn thành nghĩa vụ thanh toán;
Thông tin kỹ thuật thực tế khác đáng kể;
Xảy ra sự kiện bất khả kháng;
Hai bên thống nhất thay đổi kế hoạch.

Lịch mới và chi phí phát sinh được hai bên xác nhận dựa trên nguyên nhân thực tế.

19. Bảo hành sau nghiệm thu

Thời hạn bảo hành được tính theo tài liệu của từng đơn hàng. Khách hàng cần vận hành, vệ sinh và bảo dưỡng theo hướng dẫn. Bộ phận hao mòn và vật tư tiêu hao được áp dụng theo Chính sách bảo hành.

Việc nghiệm thu không làm mất quyền yêu cầu bảo hành đối với lỗi thuộc phạm vi trong thời hạn áp dụng.

20. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Khi có khiếu nại, khách hàng cung cấp mã hợp đồng, biên bản, hình ảnh, video và nội dung cần xử lý. Hai bên ưu tiên thương lượng dựa trên phạm vi và tiêu chí đã xác nhận. Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo hợp đồng và pháp luật Việt Nam.

21. Thông tin liên hệ

Đơn vị: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GROTECH VIỆT NAM
Website: https://congnghiep365.com/
Địa chỉ Trụ sở Miền bắc: Số 30, Khu công Nghiệp Chàng Sơn, xã Tây Phương, TP. Hà Nội, Việt Nam
Mã số thuế: 0111617630
Hotline: 0898550289
Email: grotechvietnam@gmail.com
Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy, từ 08:00 đến 17:00